О нас

Московская Зеркальная фабрика

1-ая Московская Зеркальная фабрика начала свою деятельность в 1960 году. На сегодняшний день, за более чем 50 лет своей успешной деятельности эта компания по праву считается лидером на столичном рынке.

Это предприятие специализируется на производстве различной продукции из стекла и зеркал – здесь используются абсолютно все современные технологии для изготовления любой продукции из зеркального или стеклянного полотна. Фабрика зеркал на Нагорной предлагает широкий ассортимент готовых изделий и возможность заказа эксклюзивной продукции.

Заказ стеклянной или зеркальной продукции производится в соответствии с вашими мерками и пожеланиями. Благодаря этому в любое помещение и любой предмет интерьера может быть украшен изделиями производства зеркальной фабрики на Нагорной 17.

Отзывы о фабрике зеркал на Нагорной

Московская Зеркальная фабрика несет ответственность за качество изготовленной продукции и дорожит каждым клиентом. Поэтому, зеркала производятся в соответствии с европейскими стандартами качества. Компания предлагает производство любых изделий из стекла и зеркал под заказ, или же вы можете купить готовые изделия, которые представлены в широком ассортименте.



Контакты

Адрес: Москва ул. Нагорная, 17, корп.1

Метро: Нагорная

Район: Нагорный

Округ: Южный

Телефон: (495) 980-5373 (499) 127-3255 (499) 127-1009 (495) 660-5373

Комментарии


Михаил
17 Июня 2016, 13:16
Люди, будьте бдительны при монтаже зеркал. Монтаж осуществляет не фабрика, а некое ИП Казбеков Расул Алиевич. ПО периметру при клейке к стене заркала фиксируются скотчем с надписью "Снять через сутки". После снятия обнаружил на одном изделии непроклей и отставание от стены 4 мм, на другом изделии царапину длиной 100 мм. На претензии отвечают: "А у вас стена кривая, а это вы соми поцарапали". В таком случае пусть сами приезжают через сутки, снимают скотч, отмывают зеркала и предъявляют изделия. Только после этого оплата и подписание акта. Не повторяйте моих ошибок.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ольга
24 Мая 2016, 10:17
Чудовищный сервис! Хамство и наглость не знает пределов. Установщики вообще чуть не затеяли драку. Берегитесь этой компании.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Геннадий
4 Мая 2016, 16:27
Ужастная компания и ужастные сотрудники, причем не только рядовые, но и руководство.
Заказали каленые стекла. Менеджер попросил отправить заказ по почте и после недели молчания позвонив менеджеру оказалось, что он там уже не работает)
Переслали заказ другому. в заказе круглые стекла диаметр 80см. В ответ выставили счет в котором указано что стекла 800х800. И конечно же привезли в итоге квадратные. причем сотрудник в должности "Руководитель отдела продаж" называл ошибкой не своих криворуких сотрудников, а нас оплативших неверный счет.
Комментарии типа: "вы можете заказать новые, если они вам ещё нужны. что? скидка на новые? не слышали)))
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Вячеслав
6 Апреля 2016, 23:40
Приехал на фабрику (Нагорная 17)сделать багет к уже имеющемуся зеркалу и маленькое зеркало в полку. Менеджер сняла размеры с моего зеркала и выписала счет на изготовление багета, но не предупредила, что за установку зеркала в багет нужно платить или нужно забрать зеркало. Я уехал оставив зеркало на фабрике в уверенности, что его поставят в раму.После извещения о готовности я приехал на фабрику и мне выдали одну раму без зеркала. После долгих безуспешных поисков зеркала мне было заявлено, что зеркало было утилизировано как бесхозное и это моя вина. Интересно как проводится утилизация; зеркала разбивают или режут на более мелкие ? Может заказанное мной маленькое зеркало сделано из моего большого ? Кстати, невозможно оставить отзыв на официальном сайте фабрики, он просто не печатается и это тоже говорит о нечистоплотности персонала фабрики. Опасайтесь этой фабрики, а то останетесь без денег.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Станислав
25 Сентября 2015, 19:53
Несколько месяцев назад заказывал в этой компании зеркало. Делал ремонт в квартире и решил обновить некоторую мебель, давно хотел поставить в коридор большое зеркало. Покупкой остался доволен, доставили вовремя, зеркало отличное, в самый раз подошло под интерьер.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
18 Сентября 2015, 19:38
Недавно заказывали здесь душевую кабинку, изготовили и доставили своевременно, установили без проблем, все отлично подошло, смотрится великолепно, ценой и качеством мы очень довольны. Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Дмитрий
11 Сентября 2015, 19:00
Купил зеркало в этой компании. О самой фабрике давно наслышан, в Москве она единственная, которая производит действительно очень качественные товары из стекла и подобных материалов. Да и гарантия на 25 лет тоже говорит о многом. Само зеркало я брал в спальню. Жене понравилось.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Алла
4 Сентября 2015, 18:37
Уже обращались в эту компанию и не раз. А совсем недавно заказывали на Зеркальной фабрике большое зеркало в прихожую. Очень вышло красивое и оригинальное, нормальная цена. Доставили к нам домой без проблем.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Алла
4 Сентября 2015, 18:37
Уже обращались в эту компанию и не раз. А совсем недавно заказывали на Зеркальной фабрике большое зеркало в прихожую. Очень вышло красивое и оригинальное, нормальная цена. Доставили к нам домой без проблем.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
28 Августа 2015, 18:34
Купила себе в спальню эксклюзивное зеркало в багетной рамке в этой компании. Зеркальце красивое, большое. Качеством зеркала, и ценой очень довольны. Очень порадовал срок изготовления и скидка. Спасибо большое вам за ответственную работу! Буду рекомендовать всей своим знакомым.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
28 Августа 2015, 18:34
Купила себе в спальню эксклюзивное зеркало в багетной рамке в этой компании. Зеркальце красивое, большое. Качеством зеркала, и ценой очень довольны. Очень порадовал срок изготовления и скидка. Спасибо большое вам за ответственную работу! Буду рекомендовать всей своим знакомым.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
28 Августа 2015, 18:34
Купила себе в спальню эксклюзивное зеркало в багетной рамке в этой компании. Зеркальце красивое, большое. Качеством зеркала, и ценой очень довольны. Очень порадовал срок изготовления и скидка. Спасибо большое вам за ответственную работу! Буду рекомендовать всей своим знакомым.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Антон Еремов
21 Августа 2015, 18:33
Ответственная компания, заказывал душевую кабину на прошлой недельке, а нашел их по совету напарника по работе. Выбор конечно вполне неплохой, но мне больше всего приглянулась модель Т-1004 PC, как раз подходила под ванную, плюс дизайн неплохой. Обслужили на должном уровне, менеджер был приветлив, плюс понимал мои требования. Что еще порадовало, так это то, что с доставкой не подвели, так как не всегда свободен. В общих словах доволен, качество мне понравилось, так что от меня благодарность.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Станислав
14 Августа 2015, 18:36
Чуть больше недели назад у жены было день рождения, решил сделать ей подарок о котором она давно мечтала, заказал мебель из стекла в Московской зеркальной фабрике. Подарок жене очень понравился, мебель сделано красиво и качественно, а выглядит просто шикарно. Только потом я понял, что многое терял, когда не хотел выбирать стеклянную мебель. В общем покупкой полностью доволен, за что большое спасибо сотрудникам фабрики за качественную мебель.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
artur09
10 Августа 2015, 12:28
Добрый день! Сделали недавно ремонт офиса и решили поменять всю мебель и все что связанно с санузлом.Девочки порекомендовали установить раковины из стекла, которые я заказал на данной фабрике.Прекрасно выполненная работа,после установки только восхищайся.Мы очень рады что приобрели данный товар на Московской Зеркальной фабрике.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
artur09
7 Августа 2015, 15:05
Добрый день! Сделали недавно ремонт офиса и решили поменять всю мебель и все что связанно с санузлом.Девочки порекомендовали установить раковины из стекла, которые я заказал на данной фабрике.Прекрасно выполненная работа,после установки только восхищайся.Мы очень рады что приобрели данный товар на Московской Зеркальной фабрике.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Александр
31 Июля 2015, 14:39
Делали танцпол для ресторана, долго искали по Москве подходящие зеркала и фирму по монтажу их. Остановились на этой компании, здесь все в одном флаконе, выезд замерщика, нормальные цены, большой ассортимент и недорогой монтаж. Заказывали зеркала с подсветкой, замерщик приехал на следующий день, через 2 дня привезли зеркала и установили, в целом мы остались довольны.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ната
24 Июля 2015, 14:33
Не давно заказала у вас зеркало в ванную комнату. Осталась вполне довольна как самой покупкой, так и ценой товара к сати зеркало доставили на третий день после заказа как мы и договаривались с менеджером компании.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Дмитрий
23 Июля 2015, 23:56
Заказал замерщика сделать 2 треугольных зеркала с прямым углом, по сути ничего сложного.
В итоге по жесткому шаблону сделали изделие меньше шаблона на 2.5 мм. И толщину стекла вместо 4мм., которую замерщик записал и передал менеджеру по продажам, сделали 6 мм.
Переделывать отказываются, т. к. оказывантся на товарной накладной с обратной стороны, которую крайне тяжело заметить, да и никто из персонала на нее не указывает, приведены особенности выполнения заказ-наряда с 8-ым шрифтом, еле заметным, в соответствии с чем допускаются отклонения в 3 мм. При этом клиент принимает все условия по факту оплаты. Вот такой обман и кач-во производства.
И это такие отклонения при ст-ти замера с шаблоном в 3 т. р. и далеко не дешевыми ценами на продукцию.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Artur09
17 Июля 2015, 14:25
Добрый день! Построил своими руками сауну на даче,получилось превосходно но вот возникла проблема с дверью,так как я решил установите не деревянную а из стекла.Не мог ни как определится где заказать и тут в городе случайно встретил рекламу Московской зеркальной фабрике и решил там заказать.Дверь изготовили быстро,качественно и самое главное за разумную цену.Я доволен покупкой.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Андрей
10 Июля 2015, 14:32
Недавно мой сын в ванной комнате по неосторожности разбил зеркало. Я не знал, что и делать очень долго искал хорошего изготовителя. Вот однажды в интернете увидел рекламу Московской зеркальной фабрики. Зайдя на сайт очень по душе пришелся каталог с приемлемыми ценами. Обратившись консультант помог с выбором, через час приехали работники и все быстро установили. Я остался доволен. Советую всем!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Наталья
3 Июля 2015, 14:20
Когда мы делали дома ремонт, то решили сделать перегородки и двери из стекла. А в эту компанию обратились по совету друзей и довольны. Все, что мы заказали сделали очень качественно и все подошло размер в размер.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Алла
26 Июня 2015, 14:07
На Зеркальной фабрике заказывали душевую кабинку, нам понравился ассортимент на этой фабрике, выбор большой и разнообразный, кроме того, сравнительно невысокие цены и все в порядке у них с обслуживанием.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Валерия Геллиевна
23 Апреля 2015, 10:52
Поставила в доме новый лифт. Через 3 недели приходит соседка и говорит зачем в лифте повесили зеркало. Я пошла посмотрела и о ужас. Мало того что они испортили лифт, так они его еще криво повесили. Сегодня иду подавать иск на эту компанию за порчу имущества.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Лана
17 Марта 2015, 21:34
Искала в интернете каталоги с раздвижными дверями, что бы разграничить пространство в квартире студии. Остановилась на Московской зеркальной фабрике, т.к уже видела их качественную работу. Выбрала двери с системой слайдер, всё выполнили точно по размерам и в короткие сроки. Доставили аккуратно и установили быстро, и качественно. К тому же цена приемлемая.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
10 Марта 2015, 19:53
Заказывали здесь большое зеркало в прихожую . Очень порадовал ассортимент есть из чего выбрать , также цены у них приемлемые и делают качественно. Сделали быстро, и на качество нет причин жаловаться. Зеркало идеально вписалось в интерьер нашей квартиры. Покупкой остались очень довольны.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Валерия Ершова
5 Марта 2015, 16:31
Узнала об этой фабрике из рекламы в лифте и решила зайти на их сайт в интернете. Мне очень понравилось одно зеркало, и я его заказала. Зеркало привезли в оговоренный срок в целости и сохранности. Оно качественное, соответствует цене и выглядит очень красиво. В общем я осталась довольна, спасибо!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Валерия Ершова
3 Марта 2015, 22:53
Узнала об этой фабрике из рекламы в лифте и решила зайти на их сайт в интернете. Мне очень понравилось одно зеркало, и я его заказала. Зеркало привезли в оговоренный срок в целости и сохранности. Оно качественное, соответствует цене и выглядит очень красиво. В общем я осталась довольна, спасибо!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ася Бондаренко
25 Февраля 2015, 01:22
Хочу выразить благoдарность компании, давно уже мечтала заказать себе бoльшое зеркало в прихoжую во весь рост, но все руки не дoходили, а недавно наткнулась в инете на сайт зеркал, выбoр зеркал на зaказ тут очень хороший, с разными покрытиями, зеркало «Каре» золото-сатин, смотрится просто супер. Теперь присмaтриваю себе витражное стекло на кухню.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Иванна
17 Февраля 2015, 18:09
Мне очень хотелось свою спальню очень необычной и поэтому искала интересные идеи. Наткнулась на работы этой зеркальной фабрики. И заказала декоративные зеркала, из которых удалось сложить красивую зеркальную стену.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Юлия
17 Февраля 2015, 15:33
После работы с компанией осталась довольна! Для любой дизайнерской идеи есть альтернатива. Подход к каждому клиенту индивидуально!! Менеджер была очень обходительна и оказала помощь в реализации идеи!! Спасибо огромное! Теперь я не буду тратить время зря в поисках подходящей компании, а сразу ехать в московскую зеркальную фабрику. Спасибо за быстрое изготовление и за качество изготавливаемой продукции. Работая с вами я уверена, что мне не придется краснеть перед своими клиентами.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(1)
Ксения
9 Декабря 2014, 14:29
Позвонила на Фабрику уточнить по готовому зеркалу, по телефону менеджер мне сказал что все есть в наличии можно приехать выбрать и купить, ну я приехала, мало того что ехала 1,5 часа по всем пробкам. Выбрала зеркало, оплатила, прошла получать, а менеджер когда выдавал, сказал что можно, было через сайт дома заказать с доставкой, еще и доставка была бы бесплатно. Вообще забрала свое зеркало, была разочарована, что менеджер по телефону не сказал мне этой информации, так бы сидела дома, и зеркало бы привезли. Ну ладно, хоть посмотрела на Выставочный зал, ну ооочень красивый.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Артём
9 Декабря 2014, 00:29
Потребовалось заказать зеркало, где долгодумать не рпишлось, реклама прямо в лифте "Нагорная 17". В субботу притащился туда с другого конца Москвы,куда только все едут не понятно.
С виду избушка на курьих ножках, но отдам должное руководству когда заходишь внутрь впечатление меняется. Но не все так просто, все работники чем то заняты, народу полно, занял очередь, пошел гулять по залу, так там даже второй этаж есть оказывается, походил посмотрел, дождался очередь.
Начал разговаривать с менеджером, тот постоянно отвлекался на телефонные звонки, что меня крайне раздрожало и я попросил его этого не делать, и какковым же было моё удивление когда он сказал что там звонят такие же клиенты как и , и тоже хотят заказать.
Далее по ходу общения я выяснил у него что приезжать то было и необязательно и можно было сформировать заявку по телефону и так же можно дистанционно оплатить через интернет по карте.
Перед тем как ехать я естественно позвонил уточнил график работы а он с 9 до 23, так же попросил проконсультировать, и уточнил как сделать заказ на что и получил ответ приезжайте в офис вам менеджеры помогут.
Так вот люди не совершайте моей ошибки, если конечно вы не в соседнем доме живете. Как мне обьяснил менеджер нужно было оператора попросить соеденить с менеджером который и мог бы принять заявку по телефону.
Для меня так и осталось тайной почему оператор сразу мне не предложил это сам ведь я интересовался конкретно зеркалом а не просто режимом работы, видимо начальство не уделяет должного внимания обучению своих операторов, ну а им самим пофиг на тебя от куда ты там едешь.
Зеркало я заказал, не в пустую же ехал. Надеюсь мой опыт кому то поможет сэкономить время.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Сергей
13 Ноября 2014, 02:01
Здравствуйте потенциальный покупатель!
Никогда не писал отзывы, видимо пришло время, буду ложкой дёгтя в этой бочке мёда. Решили с супругой приобрести обеденный стол на кухню. Приехали 18.09.14 на Нагорную 17, заказали обеденный стол с фотопечатью, картинку выбрали с сайта фабрики. Всё чинно благородно вроде, 23500 руб. насчитали за стол, оплатили. Спросили про доставку, говорят - нет доставки, если хотите вон у нас за тем столом транспортная компания сидит, у них и оформляйте. Транспортная компания "ИП Казбеков Р.А." доставка до подъезда 2000 руб., занос в квартиру ещё 2000 руб., выбрали соответственно до подъезда, ибо на 2000 руб. мы покупку бутылкой Хеннеси обмоем ;). Прислали по электронке макет стола на согласование, на фотографии обнаружился дефект, просьбу устранить отклонили - такими вещами не занимаемся. Художнику Дмитрию спасибо (дай Бог здоровья), жену мою пожалел, посоветовал самим найти фотографию с большим разрешением, поскольку при сильном увеличении будут видны пиксели. Нашли, купили, отправили...
Позвонили нам 03.10.14 - стол готов, когда желаете принять? Договорились на 05.10.14 во второй половине, стол не привезли, даже не позвонил никто. На следующий день (понедельник) позвонили в МЗФ, выяснилось что наш стол уехал в выставочный центр "Экспострой" на Нахимовском проспекте, свалили все на водителя, типа первый день работает. Привезли вечером в тот же день, на красивой зеркальной машине, соседи чуть из окон не выпали, так она красиво светилась. Вот оно счастье! Желанная вещь, да еще к днюхе моей как раз, не тут то было. Опорные диски от стекла отвалились при первом касании рукой, жена в слезах, настроение на нуле. Пришлось ехать в ДР на Нагорную 17 писать претензию, приняла администратор Буряковская Н.П., сказала - не парьтесь, все исправят. Забрал дефектный стол тот самый "нерадивый" водитель 10.10.14, даже посочувствовал, как мог. Проходит неделя, другая на исходе, звоним снова в МЗФ - как там наш стол поживает? Про нас оказывается совсем забыли, скупо извинились и пообещали привезти на следующий день 25.10.14 в первой половине дня. Стол привез другой водитель, вот не поверите, тоже первый день на работе! Памятуя первую доставку, распаковали стол в машине, опять удивлю, опорные диски снова отвалились! В понедельник 27.10.14 снова (как на работу) едем на Нагорную 17, пишем заявление на возврат денег. Администратор Минченко А.В. принимает заявление, заверяет нас, что в течение 10 дней оно будет рассмотрено. С 10.11.14 звоним каждый день по нескольку раз, разные менеджеры обещают все выяснить и перезвонить, с администраторами не соединяют, придется опять ехать, надеемся в последний раз.
З.Ы. Чтобы не быть голословным заказ №19-0121 от 28.09.14. Никогда больше ничего не купим в этой фирме и другим не советуем, ужасный сервис за большие деньги.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ольга
8 Ноября 2014, 22:37
Но должна добавить к своему отзыву ради справедливости, что качество изготовления стекла великолепное. Сроки назначенные соблюдаются, заказ был готов даже раньше на 2 дня. Ассортимент очень большой. Сотрудники на выдаче готового изделия в обязательном порядке вскрывают упаковку и заставляют покупателя всё проверить на целостность.
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ольга
8 Ноября 2014, 22:17
На было необходимо заменить стеклянную дверь со сколотым углом в книжном шкафу в школе . Приехали на Московскую зеркальную фабрику, привезли стекло(договор 28-4267/0 от 25.10.14). Первый менеджер был очень вежлив, внимателен, старательно всё промерил, но видимо опечатался или не верно посчитал. В результате одно из отверстий для ручки было просверлено неверно. Мы были вынуждены привезти дверь обратно на фирму (08.11.2014). Следующий менеджер разговаривал совсем по другому. Стекло он у нас взял на исправления, хотя мы были согласны, чтобы нам при нас просто просверлили ещё одну дырку (там было бы не очень заметно), лишь бы не ездить ещё раз через пол города. А вот дальше мне дали чертеж стекла, который они делали и велели расписаться, что он правильный. А возразила, что я его не мерила, на что менеджер положил мне на стол рулетку и сказал :" меряйте". Я возразила, что я не обязана уметь мерить стекло для его изготовления! Мне сказали:" Хотите профессионального замерщика? Платите 3000р." Какие 3000 руб, если надо измерить прямоугольник с 4 отверстиями!? Получается, что фирма не отвечает за замеры предоставленные заказчиками (поэтому я и привезла стекло), но и свои собственные тоже считает не профессиональными и отвечать за них не хочет! Их тоже должен контролировать заказчик, чтобы быть крайним в случае ошибки. Следуя логике работников фирмы, мы должны расписываться под лечением, которое нам назначает врач, что оно правильное, чтобы в случае, если оно не поможет, виноват был сам пациент. А ещё я не услышала даже формального извинения, хотя мы разговаривали очень вежливо и не скандалили, понимая, что ошибки бывают у всех. А ведь мне теперь надо лишних два раза приезжать к ним через пол города, и снова идти в школу и устанавливать это стекло. Обидно и неприятно.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Наталья
2 Сентября 2014, 11:32
Ужасная компания. Сервис просто отсутствует. Сразу при входе сидят штук 5 мальчиков, ничего не делающих. Подходя к одному из них, чтобы сделать заказ, он нас отправил к другому такому же, а он к следующему у к следующему, у которого были люди-типо он свободен! Мы заказывали два стекла в ванную с фотопечатью. Выбрали эту фабрику за то что они позиционировали готовность через 7 дней, после согласования цветопробы. Срок согласования цветопробы составляет 3 дня, как было объявлено нам менеджером. По факту 7 дней. Никто не звонит, смс о готовности никто не отправляет. Сроки не выдержали. Пообщаться с художником, который работал над нашим заказом не представилась возможность. К нам выходил "художник" абстрактный и на пальцах мы ему и, главное, он нам объяснили что мы хотим изменить, а не на компьютере, как это делается в других нормальных компаниях. В первый раз на вопрос, почему никто не позвонил нам о готовности цветопробы, ответили, что что-то там сломалось и смс не приходит-звоните сами. Конечно, 100% предоплата-нужно самим и звонить! В дальнейшем так и делали, но это не влияло-готовность 5-7 дней цветопробы! В итоге заказ готов, но мы его получить не можем, так как передали в транспортную компанию, которая даже и не думает нам его везти-оплата опять же 100%. И транспортная компания как будто существует отдельно от этой фабрики. Вообщем если хотите сохранить нервы и время не стоит заказывать здесь.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Галина
12 Августа 2014, 19:20
Полный колхоз с доставкой и монтажом. Заказ мы сделали 31 июля. Зеркало было готово 2 августа, о чем пришло смс-уведомление. Сегодня 12 августа, а оно еще не висит. Косяк №1 - они не предупредили, что надо красить стену под зеркало масляной краской. Впоследствии выяснилось, что это одно из условий мотажа. Как можно было не предупредить об этом - не понятно. Косяк №2 - вместо означенного 7 августа, зеркало привезли 9 августа. Причем вовремя не предупредили о переносе сроков. Приехали, удивились, что стена не покрашена (и мы тоже очень удивились, кстати). Уехали, обещали перезвонить, чтобы назначить новый день монтажа. Косяк №3 - не перезванивают! Ждали мы три дня. Никто не перезвонил. Звоню сама, а там впервые обо мне слышат. Взяли данные и опять обещали перезвонить. Ждем еще два дня. Не звонят. Звоню сама, с большой неохотой женщины начинают договариваться, когда выслать к нам бригаду. Невнятно говорят, мол, может быть, на выходных. Меня это сильно не устраивает. Ибо из-за зеркала стоит ремонт в ванной. Прошу раньше, не хотят идти на встречу. Начинаю ругаться уже, трачу кучу нервов, по сто раз объясняю ситуацию то одному, то другому. Прошу начальство. Начальница энной бригады опять меня не слушает, опять отпирается. В общем, обещала перезвонить завтра... Никому не советую эту контору. Колхоз. По-другому не скажешь. При этом они берут 100-процентную предоплату всего - и исполнения, и доставки, и монтажа...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Александр
19 Мая 2014, 12:59
Очень долго искали фирму, которая могла бы предоставить изделия хорошего качества по доступной цене. Московская Зеркальная Фабрика именно та компания, которая отвечает за качество изготавливаемой продукции. Мы заказывали алюминиевую перегородку для нового офиса . Так же хорошо, что у них оказался большой выбор фурнитуры, купили всё сразу в одном месте. Приятно удивило, что у фабрики есть большой ассортимент стекла различной расцветки. В итоге выбрали матовый. Огромное спасибо консультантам-дизайнерам и художникам за проделанную работу.
P.S. Нашим сотрудникам всё очень понравилось, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Анатолий
7 Мая 2014, 14:20
Заказывал на Московской Зеркальной фабрике витраж для жвери на кухню. Менеджер всё нормально объяснил и показал все виды витражей. В итоге я выбрал самый красивый и не дорогой. Мне лично всё понравилось. буду заказывать у них теперь не только витражи,но и перегородку из стекла для офиса
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Сергей
30 Апреля 2014, 10:34
Я хочу выразить боагодарность менеджеру Станиславу. Очень быстро оформил мне заказ. Однако зееркаало, котрое я заказал не смогли найти. Станислав куда-то позвонил и быстро разобрался с проблемой. Не смотря на то что зеркало мне немного не понравилось он любезно предложил мне выбрать другое. Спасибо за терпение и оперативную работу))
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Максим
10 Апреля 2014, 12:34
Недавно заказывал панно. Вообще всё очень круто! До сих пор все зеркала на месте! Вот раньше, не помню уже где, заказывал панно в другой фирме, всё сделали, а через недели 2 некоторые зеркала отвалились. Монтажники Московской Зеркальной Фабрики более серьёзно относятся к своей работе и подробно рассказали и дали инструкцию как правильно обработать стену, до этого я вообще не знал, что предварительно нужно наносить грунтовку и краску. Панно по размерам хотел во всю стену и думал, что получится либо с зазорами, либо не поместится на всю стену. В итоге я был приятно удивлён как всё точно получилось! Доставили и установили всё вовремя, как договаривались. Всё получилось очень красиво и качественно. Настоящая команда профессионалов, СПАСИБО огромное.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ирина
27 Марта 2014, 11:41
Помечтали о стеклянном столе. Приехали на фабрику. Заплатили 730 рублей за разработку макета. Ждали 4 дня. На 5-й день позвонили. Прислали. На 6-й день утвердили.Оплатили 100 % стоимость изделия и доставку. Позвонили еще несколько раз. Оказалось, что стол выдали на руки, не изготовив!!Поменяли статус заказа. Круги ада продолжаются. Осталось немного- утвердить рисунок на верхнем стекле. Прошло 14 дней, а заказ еще не передан в производство. Хотим забрать деньги. Особо хотелось отметить грубость операторов на телефоне. Вот такая грустная история достижения мечты.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Мария Васильева
21 Марта 2014, 11:31
Благодарим всей семьёй сотрудников Московской зеркальной фабрики за качественную работу душевой кабины. Спасибо, что помогли выбором нужного стекла и фурнитуры, разработали красивый комбинированный рисунок из заливного витража с гравировкой. нам всем очень понравился дизайн и конструкция кабины, цвет очень насыщенный, а изображение четкое. Будем еще заказывать. Спасибо большое!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Евгений
5 Февраля 2014, 14:35
Добрый день. В связи с работой, постоянно необходимы стекла и зеркала. Уже на протяжении нескольких лет заказываю у Московской Зеркальной Фабрики. Почитал выше недовольные высказывания и удивился. Были и у меня случай и ситуации, когда что-то не приходило или что ни будь еще, но все из-за моей же невнимательности или не правильно снятых размеров, которые я сам передавал им. В целом Постоянно всё было в срок и очень качественно исполнено. Из-за большого количества заказов, переработал абсолютно со всеми менеджерами. Все грамотные и квалифицированные сотрудники. Буду и дальше заказывать стекла и зеркала у компаний МЗФ.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Артем
21 Января 2014, 22:18
Поддерживаю. Никогда с ними больше не свяжусь.
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(5)    НЕТ
Ольга
30 Декабря 2013, 12:13
Добрый день! По заказу нужна была замена сколотого зеркального полотна на нашу дверцу шкафа ( основа заказчика). при получении было показано только зекальное полотно, из коробки на выдаче дверь никто не достал По прибытии домой дверь вынули и обнаружено, что дверь изнутри расколота. Отделва рекламации у компании нет, по звонку никто не хочет общаться. Отправляю на сайт писать претензию, срок рассмотрения которой никому не известен. Деньги за работу взяты не малые, а качество - отвратительное. Настроение на новогдние праздники испорчено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Илья
24 Декабря 2013, 11:53
Хорошие менеджера на Московской зеркальной, вот читаю отзывы, мол не перезвонили, не доставили, я уже 7 покупок совершил, достаточно крупных, и со мной ни разу не было такого.
Я остаюсь клиентом Московской зеркальной на нагорной.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Мария Васильева
23 Декабря 2013, 16:06
Когда я позвонила Вам по телефону , то была приятно удивлена, что Вы работаете ежедневно с 9.00 до 23.00 , это мне очень подошло , так как я работаю до вечера. Приехала к Вам около 22.00 и любезный и симпатичный менеджер показал и рассказал все о вашей продукции. Заказала большое зеркало в багете, сделали очень быстро, даже раньше времени (пришло СМС) и сразу позвонили из транспортной компании и предложили доставку на следующий день. Я вами очень довольна!!! Буду всем советовать!!! С наступающим Вас Новым Годом
С уважением, Мария Васильева.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Ярослав
30 Августа 2013, 17:23
Вызвал замерщика в офисе на Варшавке, оплатил 1500 рублей за замер и все.... Ни замерщика, ни денег... Позвонил на Зеркальную Фабрику, а мне сообщили, что никакого офиса на Варшавке у них нет... Пришлось второй раз вызывать замерщиков, на этот раз се чин-чинарем и на машине фирменной приехали и в спецодежде и документы о замере оставили. Сейчас буду в суд документы готовить на контору на Варшавке. Желаю всем быть более внимательными - лучше лишний раз документы спросить (сами знаете в какой стране живем!).
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ
Екатерина
29 Августа 2013, 18:23
Ужасная организация!!! Сделали фартук на кухню, платила по срочному тарифу +30%,тк очень спешила. На подписание дают договор с обычными сроками. На мое возмущение говорят, у нас стандартный договор, ничего не меняем. Я говорю, те деньги +30% от моего заказа вы берете. а в договоре не прописываете... интересно!!! Заставила таки все сделать правильно. Привезли фартук, установили и что я вижу!!! Крепежи фартука на разных уровнях!!! Тк я не хотела больше иметь дела с это шарашкиной конторой, решила не переделывать, но больше туда НИКОГДА не обращусь и всем своим друзьям категорически не посоветую. Моим знакомым выставляли счет и договор неделю, в итоге они плюнули и отказались от услуг фабрики, но я подумала может форс-мажор какой-то. А Сама попала на не профессионализм ОТ и ДО...
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ
Антонина
29 Июня 2013, 20:31
Похоже на отзыв из прошлого века. Компания давно так не работает. Короче говоря, это не первый мой ремонт, но такого хамства я уже давно не видела: начиная с того: как технически грамотно выполнить работу, заканчивая простым разговором с персоналом. Итог: двойная оплата и дополнительное время ожидания. ДУмайте, узнавайте, и не повторяйте моих ошибок)
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(11)
Юля
3 Марта 2013, 16:35
Недавно узнавала, что в зеркалке на Нагорной появилась новая технология изготовления витражей-заливной витраж. Вернее технология-то старая, только раньше она делалась в ручную, а теперь благодаря итальянцам витражи стали делать на оборудовании. Меня как дизайнера прежде всего впечатлила палитра и яркость цветов. Заказала на пробу небольшой витраж: сразу удивили обещанные сроки (витраж за 5 дней-специалисты меня поймут), еще больше удивилась когда пришла смс о готовности через 4 дня! При получении стала искать подвох в качестве изготовления- не нашла-это был третий сюрприз. Не знаю может мне только так посчастливилось, но хочется надеяться, что и у нас в стране научились работать. Скоро буду второй заказ размещать-надеюсь не разочаруюсь.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(2)    НЕТ(2)
Владислав
28 Февраля 2013, 20:40
Заказывали на зеркальной фабрике с женой лестницу из нержавейки и стекла, несмотря на то что проект был достаточно сложный(обращались еще в четыре аналогичные фирмы), конструкторам удалось воплотить наш проект в жизнь. Отдельное спасибо начальнику конструкторского отдела Зиборову Евгению, профессионал достойный не только уважения, но и дополнительной премии за терпение. Конечно, при монтаже были недочеты, но итоговый результат превзошел наши ожидания, поэтому решили не полениться и написать отзыв.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(2)    НЕТ(2)
dntc
28 Февраля 2013, 10:34
Задумали ремонт делать в детской с женой, встал вопрос где дешевле всего купить зеркало и столик стеклянный под ТВ в детскую. В лифте увидел рекламу фабрики Нагорная 17. Поехали посмотреть. Думали на заказ сделать всё, а там акция какая то была и всё в один день купили. Кстати очень симпатичные детские зеркала с рисунками там. Советую и совсем не дорого!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(67)    НЕТ(1)
Елена
22 Февраля 2013, 22:01
Прочитала все отзывы, но осталась в недоумении: как люди радеющие за грамотность персонала делают по несколько ошибок в одном слове? Почему если отзыв положительный, то его пишут "сами" сотрудники? Почему полезными являются только отрицательные отзывы? Складывается впечатление, что основным критерием оценки является не желание получить объективную оценку, путем анализа фактов, а уже привычное: если плохо, значит правда (по другому же не бывает!). Я лично поеду сама составлю впечатление, если понравится - писать не буду , все равно это никого не интересует!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(1)
Атаманов Иван
29 Января 2013, 14:36
В октябре 2012 помимо двух больших зеркал в багете заказывал зеркало в качестве двери шкафа в ванную комнату. Все получилось, но, к сожалению, уже дома его повредили и 30 декабря пришлось ехать заказывать такое же. Казалось бы - элементарно повторить по номеру заказа, но в конце 15-минутного оформления, когда я приготовился платить в кассу 7000 руб., девушка-менеджер вдруг заявила, что они не могут принять мой заказ, т.к. они не делают двери из зеркал... Мягко говоря я "недоумел", ведь неважно для чего мне нужно зеркало с отверстиями, не говоря о том, что такой заказ уже выполнялся. Но сотрудница вникать в ситуацию не стала, только бубнила о перспективе потерять премию. Что же, жаль половину предпраздничного дня потраченного на эту поездку. Однако, есть интригующее продолжение. На зимних каникулах поехал в простецкий Дом стекла на Нижегородской (пусть это будет реклама - для них можно). Правда, они перестали быть простыми: ремонт, современное оформление помещения (а-ля Нагорная), производство в другом месте, короче - "прощай, колхоз" )) Дублирую им 1 в 1 заказ Зеркальной фабрики. Его принимают, оформляют и называют цену: 2000 руб...
В принципе, спасибо той деревянной девушке за сэкономленные 5 т.р. Но, блин, зеркальная реклама во всех лифтах Москвы не должна увеличивать стоимость подобного изделия в 3 раза для покупателя! Итак, повторение урока "о раскрученном бренде" прошло на славу и с пользой для кошелька.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Александр
6 Января 2013, 16:17
Заказал дверь стеклянную,стандартных размеров !!!! 200х60см.Прислали макет на согласование,при поверке уделил особое внимание лицевой части,(чтобы правильно открывалась в нужную сторону),размещению фурнитуры. К большому сожалению не проверил размеры,потому что считал,что размеры дверей везде стандартные! Так вот,мораль ,у этих ремесленников стандартная дверь 200х60 в реале выглядит 195х53,1. !!!!!!
Сегодня привезли,попробовал позвонить,говорю;заказывал ведь 200х60 СТАНДАРТ как у вас везде заявлено. Ну,а мне ,естественно,ну Вы же подписали,согласовали макет. К сожалению,нет времени бадаться.Заказывайте двери в других местах, где стандартные размеры общепринятые!!!!!!!!!!
Показать все ответы (2) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ(3)
Катя
7 Октября 2012, 18:46
"Кидалово"-это что привет из 90-х? Видимо на этом же уровне и пытался "решить" вопрос.
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(5)    НЕТ(8)
Маша
7 Октября 2012, 18:43
Ваша "Совесть" видимо тоже продажная, явно тут подрабатывает
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(5)    НЕТ(4)


Гость
Поставьте оценку:
Опубликовать

Условия размещения комментариев на Сайте foxtime.ru:

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением администрации сайта.
Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.

Запрещены к публикации комментарии:
- содержащие оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и т.п. характеров;
- содержащие ссылки на другие источники информации
- нарушающие положения действующего законодательства РФ.

Оставив отзыв на портале,Вы безоговорочно принимаете эти условия.