6459
  • Рубрики:
    Катки

О нас

Контакты

Комментарии

15 Января 2012, 23:33
Майя

каток чумовой!
но! руководство, присмотритесь к персоналу!!!!
на входе в фойе стоит охранник и пропускает посетителей через "пищалку" и со всеми разговаривает гавканием и приказами. хам!
Пререкается, вместо извинения за тон разговора с женщиной. Бейджа у него нет! Человек без имени)) Попросила назвать имя - молчит и наконец сказал, что нет имени. (товарищ высокого 180 роста, полный, темные волосы, лет 50, не помню точно, но мне кажется в усах).
Администратор на мою просьбу поговорить с охранником пожала плечами и сказала, что он бывший охранник и это у него норма общения. - Ну что вы хотите, военный.
Может этот охранник и не плохой человек - но он работает с людьми и должен понимать, что не всем приятен и поняте такой тон!
хочу, чтобы научили общаться с гостями катка. и не портить репутацию вашего катка! потому, что хорошее настроение обеспечено при посещении вашего катка и доброжелательном отношении персонала к гостям. Спасибо.

Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(3)