cover


Евросеть Самара, отзывы

Описание

Комментарии

12 Декабря 2014, 13:12
Светлана

Самая ужасная компания по продаже сотовых телефонов, связалась с ней в первый и последний раз. Раньше, когда работала у них кредитным специалистом, от банка слышала, что весь товар у них Г...., но решила купить телефон. Купила, через месяц меня стали не слышать абоненты которым я звоню, пришла в магазин продавец проверил реально не слышно и говорит давайте в ремонт, ладно сдала, через месяц приходит смс забрать телефон. Приехала, забрала, в этот день ни с кем не разговаривала, а на следующий день выясняется, что меня не слышно, читаю бумагу которую мне дали после ремонта "Дефект не обнаружен, телефон соответствует норме, произведено сброс настроек до стандартных." Пипец нет слов отдала в ремонт называется, причем продавец сам его проверил и сказал сделали все хорошо слышно.На следующий день опять им повезла забрали в ремонт, через месяц с лишним пришла смс сходила забрала телефон, сама проверила вроде слышно нормально, прочитала бумажку из сервисного центра написано что была произведена замена нужных деталей. Пришла домой позвонила проверить человекам 15 и ни один меня не слышит, на следующий день написала претензию на возврат денежных средст, через 10 дней пришел ответ. Сдать телефон на проверку качества ещё на 21 день, я говорю я им попользавалась всего 1-1,5 месяца сколько можно, а они мне ответили так он же эти 10 дней у вас был. Пипец, а как им пользоваться если меня вообще не слышно. Телефон не предоставили ни разу на время забора на ремонт. В этот раз написала претензию, чтобы предоставили, а мне ответили приезжайте через 3 дня. А мне ездить не ближний свет, тем более у меня грудной ребенок.. И сим карты меняю все время с большой на мини, а это стоит 100 рублей и 1,5 часа езды без пробок . Вот такая Евросеть. Посмотрим что будет дальше, но следующее моё действие будет 100% иск в суд.

Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ