cover


ЧАРТЕКС

Описание

Комментарии

15 Августа 2014, 11:03
Александр

Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...

Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
12 Августа 2014, 13:30
Татьяна

Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!

Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
1 Июля 2014, 14:57
Николай

Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.

Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
19 Марта 2013, 18:32
Максим Воронов

Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.

Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
17 Марта 2013, 00:07
Алена

Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!

Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
14 Марта 2013, 18:50
Яна

Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.

Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
3 Августа 2012, 16:51
Серов

Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.

Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
3 Августа 2012, 16:48
Максим

Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.

Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
28 Июля 2012, 21:51
итуев

Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1

Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
28 Июня 2012, 14:03
три туриста

были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"

Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
11 Июня 2012, 13:30
турист

Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.

Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
20 Сентября 2011, 19:44
Василек

Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!

Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)