ЧАРТЕКС
Информация
Москва, Садовая- Самотечная ул., 13/14, офис 20 Тверской район
495 9337 ... Показать полностью

Чартекс

Чартекс – это активно развивающаяся интернет-компания, сервис которой интегрирован с российскими и международными системами бронирования гостиниц и авиабилетов. Вот уже более 5 лет компания Чартрекс активно работает и развивается в сфере туристических услуг. Успешная работа подтверждается многочисленными положительными отзывами о компании Chartrex от клиентов. За активную инновационную деятельность компания Чартрекс получила многочисленные сертификаты и дипломы.

Основной приоритетной целью работы Чартрекс является удовлетворение потребностей клиентов и удобство пользователей.

Направления деятельности Чартрекс:

  • Бронирование и продажа авиабилетов (на чартерные рейсы и рейсы регулярных авиакомпаний);
  • Организация чартерных рейсов;
  • Поиск и бронирование туров и гостиниц по всему миру;
  • Страхование туристов;
  • Помощь в получении виз.

Также ООО «Чартрекс-авиа» предоставляет услуги корпоративного обслуживания. Благодаря высокому профессионализму сотрудников, индивидуальному подходу к клиентам, а также полной и достоверной информации обо всех аспектах бизнес-поездок, турфирма Чартрекс имеет немало положительных отзывов от клиентов.

Y&Y MedIndex - MEDBERLIN,Лечение в Германии (Берл Y&Y MedIndex - MEDBERLIN,Лечение в Германии (Берл
Подробнее
Отзывы o ЧАРТЕКС
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)
Александр
15 Августа 2014, 11:03
Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут здесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(4)    НЕТ
Татьяна
12 Августа 2014, 13:30
Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА    НЕТ(3)
Николай
1 Июля 2014, 14:57
Отличная компания. Летаю через них второй год. Никаких проблем не возникало. Иногда получается, что цена немного выше, чем у конкурентов, но зато место проверено.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(1)    НЕТ(2)
Максим Воронов
19 Марта 2013, 18:32
Прекрасная фирма. Не первый раз летаю через эту компанию.
Смешно читать комментарии людей, которые покупают чартеры и планируют лететь по расписанию. Рекомендую всем смотреть регулярные рейсы. У них точно все в срок и без отмен.
Показать все ответы (1) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(3)    НЕТ(5)
Алена
17 Марта 2013, 00:07
Ув.г-н Серов, о чем Вы пишите? Какой ИХ блок? Все чартеры они продают от туроператоров со своей наценкой. Пробовали купить напрямую у ТО, многие с физлицами просто не работают. И цены они меняют. Покупали у них билеты несколько раз, давно, теперь перестали. Время рейсов меняется, по экстренным телефонам никакую информацию не дают. Секретари вообще, отдельная песня, хамят, особенно молодой человек! На просьбу пообщаться с руководством, заявил, что он начальство и есть! Тур хотели посмотреть, менеджер Татьяна кажется, разговаривала так, как будто я у нее в долг просила! Вот это сервис!
Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(9)    НЕТ
Яна
14 Марта 2013, 18:50
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(10)    НЕТ(2)
Серов
3 Августа 2012, 16:51
Сколько летал через Чартекс.. цены не меняли . Было один раз только. Сказали мол места кончились на их блоке и могут докупить, но дороже на 30 евро. В остальном нормальное обслуживание, если есть изменения по рейсу сбрасывают смс... Я лично доволен.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(8)    НЕТ(3)
Максим
3 Августа 2012, 16:48
Ни чего подобного прекрасное турагенство и приятные сотрудники, летаю через "Чартекс" уже 3-ий год и без притензий.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(13)    НЕТ(4)
итуев
28 Июля 2012, 21:51
Люди! Обман! Цены меняют конъюнктивно!
Увеличили после заказа в 2 раза!
Дегенераты! МЛЯ1
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(11)    НЕТ(4)
три туриста
28 Июня 2012, 14:03
были в числе этих 10 человек, просидели три дня в ожидании вылета. ЛЮДИ!!! если хотите осуществить свои планы летнего отдыха НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами "ЧАРТЕКСА"
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(17)    НЕТ(3)
турист
11 Июня 2012, 13:30
Ужасная компания. Мы должны были улететь в Черногорию 9 июня и до сих пор сидим и ждем вылета. Не хватило мест в самолете. Как можно продавать неограниченное колличество билетов, а потом говорить, что нет мест. Нас таких 10 человек. Звоним в компанию нам только обещают, но не отправляют.
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(22)    НЕТ(3)
Василек
20 Сентября 2011, 19:44
Ужасные менеджеры...ЗВОНИЛА 2 раза 1й раз нагрубил менеджер сказал ничего не продают...Я говорю нашла в интернете ваш сайт там продаете билеты до Аликанте!!!А в итоге он начал повышать тон я не выдержала и трубку положила!2й раз позвонила взяла девушка!Я сказала куда билеты и число в итоге тишина потом музыка,а потом положили трубку!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!ТЕПЕРЬ ЭТОТ САЙТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ БУДУ ДАЖЕ ЕСЛИ НАДО БУДЕТ Оббежать всю МОСКВУ в поиске БИЛЕТА!!!!
Показать все ответы (0) Ответить        Был ли полезен отзыв?    ДА(18)    НЕТ(8)

Если Вы владелец компании "ЧАРТЕКС" , и хотите указать более подробную и точную информацию, адрес, телефон, район или улицу, удалить негативный отзыв или написать официальный ответ о "ЧАРТЕКС", пишите нам в редакцию . или звоните по тел: +7(495)118-21-85
Информация указана по актуальному состоянию базы .

По теме