В префектуре Фукуока один супермаркет открыл специальную «медленную кассу», чтобы людям было комфортно и удобно пробивать и оплачивать свои покупки, чтобы не мешать другим посетителям.

Сотрудники даже говорят своим клиентам: «Не спешите, а то успеете». Благодаря такому нововведению продажи супермаркета выросли на 10%. В интервью All-Nippon News Network администрация магазина призналась, что они изначально просто хотели открыть специальную кассу для инвалидов и пожилых людей, которых очень много в Японии, а также беременных женщин. Такая идея имеет положительное влияние и, кстати, принадлежит Абэ Нана из Центра поддержки больных болезнью Альцгеймера, которая знала, как расстраиваются и смущаются пожилые покупатели, когда их торопят в очереди.

Теперь никто не будет торопить вас, как бы долго вы не возились со своими покупками. Это помогает быть более социализированными пожилым людям, не бояться косых и агрессивных взглядов других людей, когда человеку не удается быстро сориентироваться на кассе. Он не торопиться, пересчитывает деньги в своем ритме и никому не мешает.

Фото превью / All-Nippon News Network / youtube.com

Как касса для пожилых и инвалидов повысила продажи магазина на 10%?