Суд удовлетворил иск к компании Ulta Beauty, которую обвинили в продаже использованной косметики.

Один из сотрудников компании Ulta Beauty 28 января 2018 года рассказал в твиттере о практике перепродажи ранее использованных товаров в сети магазинов. Когда покупатели возвращают косметику в Ulta Beauty, работники, по поручению руководства, заново упаковывают товар и ставят его на полку магазина. Твит стал вирусным и создал скандал вокруг компании. Возмущенные потребители подали иск к компании.

Федеральный суд Чикаго удовлетворил коллективный иск о компенсации убытков от покупателей из 18 штатов. Сеть Ulta Beauty попыталась спасти свою репутацию, заявив, что ни один из клиентов не смог привести должные доводы, как купленная косметика оказалась ранее использованной. Представитель Ulta Beauty заявил, что компания уверена в своей невиновности и считает, что жалобы клиентов не имеют под собой оснований.

Ulta Beauty Inc. – является сетью парфюмерно-косметических магазинов в США.

Фото  / Joanna Kosinska / unsplash.com