Аналитическая компания Gallup в течение пяти лет изучала более 50 000 менеджеров, задав им более 500 вопросов о том, как они воспринимают работу и с какими проблемами они сталкиваются.

Как оказалось главной проблемой среди менеджеров стали такие моменты, как неясные требования и плохо расставленные приоритеты. Исследование выявило, что в мире только у половины сотрудников есть четкое понимание того, чего от них ждут на работе. Только 41% менеджеров и руководителей твердо заявили, что их должностные инструкции совпадают с реальной работой, которую они выполняют.

Другая сторона исследования показала, что очень часто вышестоящий руководитель дает сотрудникам бессистемные задачи, суть которых сводится к «сделай все и сразу». В итоге, 58% руководителей и сотрудников не имеют никакого представления о цели и задаче компании.

Из этого вытекает другая проблема — невозможность определиться с приоритетами. Типичная ситуация: руководитель требует увеличить рабочую нагрузку, чтобы достичь квартального показателя, и при этом сокращает численность персонала, чтобы сэкономить на рабочей силе.

Выход из ситуации есть: сотрудникам предлагают сделать их рабочий процесс открытым для руководителя, так как те часто забывают, какие задачи на ком лежат и кого о чем они просили. Необходимо также проанализировать свои приоритеты и выявить ожидания руководителя, поговорить с ним о том, соответствует ли ваша работа поставленным перед вами целями и какие задачи находятся в приоритете.

Фото превью / Room / unsplash.com