Когда человек хочет поговорить о чем-то важном или интимном и обсудить эти моменты с другими людьми, он обычно ограничивается семьей и близкими друзьями. Открытость перед незнакомцами, вероятно, покажется большинству людей пугающей перспективой, но, похоже, эти ожидания не всегда соответствуют реальности.

Новое исследование предполагает, что ожидания людей относительно их взаимодействия с незнакомыми людьми не соответствуют результатам этих взаимодействий: люди думают, что глубокие разговоры с незнакомыми людьми будут более неловкими и менее удовлетворяющими, чем они были на самом деле.

Более 1800 участников приняли участие в серии экспериментов, которые измеряли ожидания и результаты людей в результате ряда «глубоких» и «поверхностных» бесед с незнакомыми людьми и их доверенными лицами.

В первой серии экспериментов участники сообщили, что они ожидали почувствовать после глубокого разговора с незнакомцем. Затем они сообщили, что на самом деле чувствовали после беседы. Это дало исследователям возможность сравнить ожидания с реальным опытом. Исследователи задавали вопросы, которые поощряли менее защищенные или уязвимые темы, такие как: «Можете ли вы описать время, когда вы плакали перед другим человеком?». Так в ходе серии экспериментов участники, скорее всего, недооценивали свой собственный интерес к тому, чтобы слушать незнакомца, и насколько, по их мнению, их партнер будет заинтересован в их собственных ответах. Неловкость присутствовала не так сильно, как предполагали участники, и они также чувствовали себя более счастливыми, чем ожидалось.

«Люди очень социальны, и поэтому общение с другими людьми, как правило, является одним из главных источников счастья в их жизни. Тем не менее, люди часто неохотно идут на глубокие контакты с незнакомыми людьми, по крайней мере, отчасти потому, что предполагают, что незнакомым людям будет неинтересно вести с ними содержательные беседы. Мы хотели понять, оправданы ли опасения людей по поводу глубокого общения с незнакомцами», – говорит автор исследования Майкл Кардас, докторант кафедры менеджмента и маркетинга Северо-Западного университета.

Дальнейшие серии экспериментов исследователи сравнивали поверхностные и глубокие вопросы для обсуждения, а также сравнили разговоры между незнакомцами и знакомыми членами семьи или друзьями. Ожидания участников были более точными для более глубоких бесед с близкими друзьями или семьей, чья забота и интерес более гарантированы. Участники также выбрали более глубокие вопросы, когда они ожидали более участливого партнера, подтверждая гипотезу авторов о том, что неверно оцененные ожидания человека относительно общительности других могут служить психологическим барьером для более глубоких бесед с незнакомыми людьми.

Общее благополучие людей глубоко связано с качеством их социальных отношений. Тогда, кажется, неудивительно, что у большинства людей есть сильное желание создавать и поддерживать прочные отношения. Люди достигают таких отношений посредством интимных и уязвимых бесед. Участники исследования даже сообщили о желании иметь более глубокие взаимодействия в своей повседневной жизни, чем то, что у них есть в настоящее время.

Фото превью / Sales Solutions / unsplash.com

Стоит ли бояться бесед с незнакомыми людьми и почему это может быть полезно