CrowdStrike предлагает подарочную карту в $10 в качестве извинения за сбой
26.07.2024
Глеб Голицын
CrowdStrike, компания по кибербезопасности, стоявшая за эпическим глобальным компьютерным сбоем на прошлой неделе — по-видимому, крупнейшим отключением ИТ в истории — предлагает своим партнерам забавно неадекватную меру, звучащую как насмешка: подарочную карту от Uber Eats номиналом в $10 долларов в качестве извинения.
Этот смехотворно неадекватный жест за ошибку, которая стоила компаниям из списка Fortune 500 прямых убытков более чем в $5 миллиардов, согласно новому анализу страховой компании Parametrix, и вынудила бесчисленное множество ИТ-специалистов работать круглосуточно в выходные.
Неназванный источник сообщило TechCrunch, что они получили электронное письмо с подарочной картой, чтобы компенсировать «дополнительную работу, вызванную инцидентом 19 июля».
«И за это мы приносим нашу искреннюю благодарность и извинения за доставленные неудобства», – говорилось в электронном письме, подписанном бизнес-директором CrowdStrike Дэниелом Бернардом. «Чтобы выразить нашу благодарность, ваша следующая чашка кофе или поздний перекус за наш счет!».
В довершение ко всему, по данным TechCrunch, по крайней мере, некоторые подарочные карты были «аннулированы стороной, выпустившей их», и «больше не действительны».
Напомним, что масштабный сбой был вызван ошибочным обновлением программного обеспечения, выпущенным CrowdStrike для своего программного обеспечения Falcon Threat Detection, которым пользуются миллионы компьютеров по всему миру. В результате компьютеры на базе операционной системы Windows начали выходить из строя и показывать «синие экраны смерти», в результате чего прекратили работу авиакомпании, аэропорты, больницы, банки и вещательные компании.
Фото превью / Firosnv Photography / unsplash.com