Научиться говорить «спасибо» правильно – полезный навык, а не просто формальность или правило хорошего тона, это также отличный способ улучшить свое здоровье и стать более устойчивым к стрессу.

Директор по науке центра Greater Good Science при Калифорнийском университете в Беркли Эмилиана Саймон-Томас рассказала о трех способах, как изменить свой подход в коммуникации с людьми, чтобы приносить пользу и себе, и окружающим.

Умение говорить «спасибо» позволяет улучшить психическое здоровье и стать более устойчивым к стрессу, а экспериментальные данные показывают, что благодарные люди добиваются большего ― они склонны лучше учиться и профессионально расти. Стоит выражать благодарность чаще, потому что такая практика позволит укрепить связи с людьми и принести пользу всей команде, но нужно учесть три важных момента.

Фото / Ethan Smith / unsplash.com

Нужно быть конкретным в том, за что вы говорите «спасибо»

Как оказалось, люди в целом довольно хорошо умеют выражать благодарность, однако большинство не умеют делать это конкретно. Если вы четко дадите понять, за что вы благодарите собеседника: такой важный нюанс позволит вам получить наиболее сильный отклик от человека, которого вы поблагодарили.

Не упускайте из вида усилия, которые были приложены для достижения результата

Важно дать понять собеседнику, что вы знаете об усилиях, которые приложил он и его коллеги, чтобы достичь результата. Это могут быть, на первый взгляд, мелкие и незначительные действия, но если вы не упустите их из виду, это поможет другому человеку почувствовать себя понятым и значимым.

Опишите, какую пользу действие принесет вам

Такой подход поможет собеседнику почувствовать свою сопричастность, а также признание его заслуг и мотивируя работать дальше. Вот, простая ситуация на примере кофейни: заказывая кофе, скажите бариста: «Спасибо за кофе, он чудесен и поможет мне оставаться бодрым до конца дня».

Надеемся, что эти простые советы помогут вам лучше коммуницировать с людьми.

Фото превью / Priscilla Du Preez / unsplash.com

Как из формального «спасибо» вынести больше пользы для себя?