С 1 декабря 2023 года пассажиров поездов дальнего следования в России ждут изменения, которые могут существенно повлиять на их планы. РЖД вводит новую систему сборов за возврат билетов, которая вместо фиксированной небольшой суммы превратится в процент от стоимости билета, достигающий 10%. 

Что меняется?

До сих пор за возврат билета на поезд дальнего следования взималась символическая плата в размере 3,7 рубля. С 1 декабря эта практика уходит в прошлое. Теперь размер сбора будет напрямую зависеть от того, насколько заблаговременно вы решили отказаться от поездки.

Новые правила выглядят следующим образом:

– за 45 суток и более до отправления: возврат обойдется всего в 1% от стоимости билета;
– от 30 до 44 суток до отправления: сбор составит 3%;
– от 10 до 29 суток до отправления: придется заплатить 5%;
– за 9 суток и менее до отправления: максимальный сбор – 10% от стоимости билета.

В РЖД объясняют нововведение стремлением оптимизировать процесс перевозок и снизить количество  возвратов непосредственно перед отправлением поезда. По данным компании, в 2025 году пассажиры вернули более 25 миллионов билетов, что составляет около 23% от общего числа перевозок.
Свободные места, которые могли бы быть проданы другим пассажирам, остаются незанятыми. Большое количество возвратов затрудняет точное прогнозирование загрузки поездов и распределение ресурсов.

Введение процентного сбора призвано стимулировать пассажиров более ответственно подходить к покупке билетов и сдавать их заблаговременно, если планы меняются. Это, в свою очередь, должно освободить места для тех, кто планирует свои поездки заранее и готов их оплатить.

Для пассажиров, чьи планы часто меняются, или для тех, кто покупает билеты в последний момент, новые правила могут стать неприятным сюрпризом. Сдача билета за несколько дней до отправления теперь будет стоить ощутимо больше, чем раньше.

Новые правила возврата билетов на поезда дальнего следования – это шаг РЖД к более эффективному управлению пассажирскими перевозками. Пассажирам же предстоит адаптироваться к новым условиям и более ответственно подходить к планированию своих путешествий.

Текст: Foxtime.ru / фото: magnific.com