Искусственный интеллект (ИИ) далеко не так популярен среди населения мира, как вас пытаются убедить его сторонники. Как сообщает Axios, основываясь на новом опросе среди 32 000 респондентов по всему миру, проведенном консалтинговой фирмой Edelman, общественное доверие уже подрывается менее чем через 18 месяцев после так называемой «революции ИИ», которая началась с выпуска OpenAI ChatGPT в ноябре 2022 года.

«Доверие – это валюта эпохи ИИ, но в нынешнем виде наш инновационный счет опасно переполнен. Компании должны выйти за рамки простой механики ИИ, чтобы рассмотреть его истинную стоимость – “почему” и “для кого””», – заявил Джастин Уэсткотт, глава отдела глобальных технологий компании Axios.

Несмотря на то, что Силиконовая долина настаивает на том, что ИИ заслуживает доверия, недавние опросы — включая опрос компании Edelman, но далеко не ограничиваясь им, — показывают, что люди расходятся во мнениях о том, могут ли технологии помочь, и доверие падает.

Согласно опросу Edelman, доверие к ИИ снизилось во всем мире с 61 процента в 2019 году до всего 53 процентов. В США, где растет нестабильность в сфере занятости и неисчислимое количество людей либо потеряли работу из-за ИИ, либо ожидают этого, этот процент ниже: всего 35 процентов людей сейчас говорят, что доверяют технологиям, тогда как 50 сказали, что доверяли им пять лет назад.

Это падение процента с 2019 года не так уж удивительно. До 2022 года ИИ был скорее научной фантастикой и тихим институциональным надувательством, чем настоящей реальностью. С появлением ChatGPT эти отдаленные опасения по поводу того, что ИИ отнимет рабочие места — или, возможно, поработит всех нас — внезапно стали гораздо более актуальными, и у всех появилось больше практического времени с технологиями.

Возможно, самый большой вывод из «барометра доверия» компании заключается в том, что в среднем люди по всему миру с перевесом два к одному полагают, что инновациями в области ИИ до сих пор «плохо управляемы». По сути иногда даже сами разработчики не в силах предсказать мощь и развитие ИИ.

Более того, хотя целых 76 процентов людей доверяют технологической индустрии в целом, только половина доверяет ИИ, и этот пробел, безусловно, требует дальнейшего изучения, поскольку технологические гиганты, такие как Microsoft и другие компании, продолжают вкладывать значительные средства в ИТ-индустрию.

В целом, респонденты Edelman указали, что они надеются, что ученые проинформируют их о безопасности ИИ, что даст возможность исследовательскому сообществу стать авторитетными специалистами в этой области. Важно понимать, что доверие становится новой валютой в отношениях в цифровом мире.

Фото превью / Maxim Tolchinskiy / unsplash.com

Общество обеспокоено ростом ИИ, показывают опросы