Journal of Communication опубликовал исследование на тему психологической реакции на поддержку и утешение. В научном эксперименте участвовали 325 человек, находящихся в браке. Ученым необходимо было узнать, как различные попытки партнеров подбодрить их отражаются на психологическом состоянии респондентов.

Ответы разделились. В первом случае партнеры пытались уменьшить страдания близкого человека, говоря, что он не должен так волноваться. Во втором — партнеры говорили что-то в духе «у тебя есть полное право чувствовать себя раздавленным» или «понятно, что ты испытываешь стресс».

Последнюю группу людей отличает высокий уровень эмпатии. При таком подходе опрошенные «чувствовали себя менее злыми, менее критичными и с меньшей вероятностью спорили со своим партнером».

Ученые объясняют это тем, что признание чужих эмоций не распознается как принуждение и обесценивание. Попытки свести к минимуму чье-то беспокойство, пусть даже с добрыми намерениями, могут быть считаны как контроль.

Если вы искренне хотите, чтобы кто-то почувствовал себя немного лучше, перестаньте его подбадривать. Вероятнее всего, человек подумает, что вы пытаетесь его к чему-то подтолкнуть. Гораздо лучше быть рядом и выразить сочувствие.

Фото превью / Verne Ho / unsplash.com